《联合新闻网》物管人才 台湾朝阳服务产业
媒体来源：联合新闻网
依据2003年中华民国行政院核定《服务业发展纲领及行动方案》，台湾现行物业管理服务业依其服务项目分为三类：
第一类：建筑物与环境的使用管理与维护；提供使用者建筑物与环境之管理维护、清洁、保全、公安、消安及附属设施检修等服务范畴。
第二类：生活与商业支持服务；提供用户物业代办及咨询服务、行政事务管理、商业支持、食衣住行育乐等生活产品及小区通路、照顾服务、宅配物流等生活服务范畴。
第三类：资产管理：提供给使用者的是不动产的经营管理顾问、开发租赁及投资管理等服务范畴。
信实集团2007年开始投入第一类物业管理，早期从台元科技园区维护管理起家，在其积极有效管理经营策略下，逐步争取桃园国际机场、松山机场、台北火车站、高铁新竹站等一级案场的清洁工作。全台主要服务的公共区域外观，集团以现代化、科学化、规范化及人性化管理方式精心经营，提供清洁服务、物业管理、机电空调维护及保全监控等四合一之全方位综合管理服务。
至目前为止所经营的案场遍及全台各地学校、政府机关、医疗院所、商业金融大楼等，服务范围已遍及全台，市占率近七成。不但在国内物业管理评鉴首屈一指，服务案场桃园国际机场更在2014年一举拿下ACI／ASQ综合评比第2名、清洁项目第1名殊荣，实属不易。
干部养成不易 信实携手退辅会
卢盟方表示， 一个物业管理的干部养成需要半年至1年，要面对物主与内部人员管理，随时保持高度机动性，熟知各个环节领域。由于是做第一类物业管理，还要懂建筑维护、保全、还要了解产线清洁问题出在哪，机电维护、冷冻、水电专业知识。信实新进员工待遇约26K，干部30K~40K以上，公司鼓励员工充实充电的奖励，补助高阶干部进修EMBA，中阶干部考取病媒消毒、机电证照费用，公司给予补助，新人应征若有证照则优先录取。为挖掘更多人才投入物业管理领域，信实集团也与国军退除役官兵辅导委员会合作，增加退伍军人就业机会，就业辅导为储备干部人才，薪资优渥。为物业育才 安杰成立盘石学院
以「酒店式公寓经营」提供不动产的经营管理、开发租赁及投资管理的安杰国际集团董事长陈品峰也表示，物业服务产业是朝阳产业，人力不足，学校虽已有物业管理科系，但是太年轻无法立即接轨，新人又不愿意当保全。由于物业以前没有学校科系，所以人才没有特定来历，各行各业都能转职，但主要还是来自需要服务业管理领域人才，例如安杰有很多军系、航空、饭店、建设服务业，公司有6位退役空服员、座舱长，负责两岸、东盟培训与管理职务。以 安杰薪资待遇，年轻保全约34~45K，小区经理40~60K以上，小区秘书刚毕业就有28K。为了培育更多高端物业与管家式服务人才养成，安杰与北科大 合作开设「杰人盘石学院」课程。并鼓励资深绩优员工进修，除了奖励出国补助或学习参访，若就读国内EMBA也补助学费一半。......看更多产业文章