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安杰讓物業變成顯學

安杰讓物業變成顯學 站在巨人肩膀一起偉大

日前,陳品峯董事長接受採訪,暢談近十年來服務於遠雄,與遠雄共同成長的心路歷程,
文章雖短,但也道出了安杰『物業設計』的發展史,內容已刊登於本月出版的「遠雄本心」新書上,
本文轉載如後:

活絡的公共設施不僅使居住者生活更精彩,也讓房子更有價值。許多遠雄建設的客戶都非常喜歡遠雄規劃的公設,例如三峽、林口,公設使用率不僅非常高,也獲得住戶極佳的口碑。好的公共設施一定具備細膩的配置,與人性化的動線安排,而這一切有賴於物業的規劃。


遠雄重用 讓物業變成顯學

   「十多年前,物業被拿來當作特殊行銷廣告,現在已是賣房子的標準配備。」安杰物業董事長總經理陳品峯說,物業會被視為重要主流,遠雄功不可沒。回想起與遠雄的第一次合作,陳品峯說,當時他只是保全公司小小的主管,但因為出生之犢不畏虎,提出許多建議,讓當時擔任林口專案的張麗蓉總經理帶他去跟趙藤雄董事長親自做簡報。

想不到趙董不僅仔細聆聽他的報告,尊重意見,也真的接受建議,並叮嚀建築師在規劃的同時,一併考慮物業公司未來的管理需求與方式。趙董特別說,公設不能是樣品屋,一定要考慮到使用的便利性。這席話讓陳品峯很感動,想不到小小物業竟讓趙董如此重視,重此開啟合作緣分。

   「物業是一門服務,應該在建案規劃之初即納入進來,遠雄是第一個有此觀念的建設公司。」陳品峯重申。一個完整設計,以前認知是由建築、景觀、燈光、室內公設,結構、機電、空調所組成,但這是硬體的部分,軟體呢? 似乎很少被提到,可是遠雄就思考到物業就是軟體,物業就是未來服務,甚至可成為氛圍、意象、銷售包裝。陳品峯說,遠雄不僅採納他的建議,更發揚光大,給他們更多的功課,找出更完善的物業服務之道。也因為遠雄的重用,才讓物業變成顯學。

從遠雄與合作夥伴身上學到更多

與遠雄的配合,從第一代宅、二代宅到二代城,陳品峯在合作的過程中,慢慢整合彙整成自己的「物業學」。過程中,無論建築、景觀、燈光、功能設施,遠雄的建案一直都跑在比較前面,促使陳品峯對物業管理資訊也要跟著與時俱進 過程中,每每開了不下一百次會,還要跟很多遠雄協力廠商互動,包含建築師、設計師,陳品峯認為他不過提供一點點概念,卻從這些人身上得到更多更多的成長與收穫。「很感恩遠雄給我這個機會,提供舞臺,讓我把物業設計這個概念整理起來;為了滿足遠雄期待,我自己功力也越來越強。」陳品峯說這是正向的刺激作用。
例如,他思考到公設也是要符合人體工學;比如說撞球間要夠長、韻律教室的坪數要夠大,其他還有信箱的高度,大廳櫃檯的尺寸等等,都必須細心考慮使用者的心理與生理狀態。
更重要的是,物業不是列一個尺寸規格即可以適用於全部,八百坪與一千坪公設不同,小家庭、三代同堂、頂客族、退休銀髮族與豪門貴族需求都不同,這是物業的挑戰,但也是最能看出物業專業的所在。

站在巨人肩膀一起偉大

陳品峯說從他的經驗即可發現遠雄很有遠見,可以看到市場趨勢,願意投注精力及成本在一些不被重視、卻關乎使用者便利的地方。當時,或許可以不用做那麼多,房子也照樣可以賣得很好,但遠雄卻願意率先走在尖端,臺灣也只有遠雄會如此。陳品峯以身為遠雄的合作夥伴為榮,他覺得他們是站在巨人肩膀,造就發展,跟著偉大,跟著一起卓越成長。


《原文出自於最新出版「遠雄本心」頁數242-245》





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